Qué es
Es usar inteligencia artificial en las tareas de marketing de una empresa: entender a los clientes, planear campañas, producir textos e imágenes, publicar, responder mensajes y medir resultados. Bien hecha, acelera el trabajo repetitivo y deja la estrategia y la aprobación en manos del equipo. Mal hecha, produce mucho contenido que suena igual al de todos.
Ejemplo en una pyme colombiana
Una marca de ropa deportiva en Bogotá usa IA para armar el calendario de contenido del mes, redactar los textos y adaptar las fotos a cada formato; la dueña aprueba cada pieza y revisa cada semana qué publicaciones trajeron ventas.